Zásady vrátenia peňazí
Zásady vrátenia peňazí
Reklamácie a vrátenie tovaru
V obchode Vtáčia Ochrana nám záleží na vašej spokojnosti. Ak vám zakúpený tovar nevyhovuje, môžete ho vrátiť a získate plnú refundáciu.
Lehota a spôsob vrátenia
Na vrátenie tovaru máte 30 dní. Tovar nám stačí poslať späť poštou.
- Lehota na vrátenie: 30 dní
- Spôsob vrátenia: vrátenie poštou
- Náklady na spätnú dopravu: pri bežnom vrátení hradí zákazník
Chybný tovar
Ak ste dostali chybný tovar, jeho vrátenie je bez poplatku a získate plnú refundáciu. Stačí nám tovar poslať poštou a popísať, v čom je chyba.
Záruka
Na produkty sa vzťahuje záruka výrobcu.
Platba a doručenie
V našom obchode môžete platiť kreditnými kartami a cez PayPal. Objednávky doručujeme do celého sveta, zvyčajne do 7 až 15 pracovných dní. Pri objednávkach nad 40 EUR je doprava zdarma, pri nižších objednávkach je poštovné 8 EUR.
Kontakt
Náš tím pracuje na Slovensku. Ak máte otázky k vráteniu tovaru alebo k refundácii, napíšte nám e-mail na support@vtaciaochrana.sale. Odpovedáme počas pracovných dní.
Posledná aktualizácia: 2026-10-30.